Marka samochodowa BMW jest doskonale rozpoznawalna na całym świecie. Producent ten ceniony jest nie tylko za same samochody, ale także ze względu na wysokiej jakości obsługę klienta i fachową pomoc serwisową. Ze względów ekologicznych, w wielu modelach nowoczesnych pojazdów instaluje się moduły EGR, których funkcjonalność pozwala ograniczyć ilość szkodliwych substancji w mieszance spalin finalnie opuszczającej układ wydechowy pojazdu. Akcja serwisowa BMW EGR powstała po to, aby poddać kontroli stopień zużycia modułów recyrkulacji spalin, ponieważ układy te stosunkowo szybko się zużywają. Oczywiście akcja serwisowa BMW EGR zakłada darmową kontrolę poszczególnych pojazdów.